Match.com: I tried out match over * years for a * month tr...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-201225 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-201225
GetHuman:GetHuman-201225 - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-201225:Yes I can. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-201225 une liste de problèmes Match.com courants)
GetHuman-201225:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-201225 sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-201225:I tried out match over * years for a * month trial. Last time i logged in was around when the trial was supposed to end, it turns out its been auto renewing ever since. I called this number and the staff was friendly and courteous, I spoke to a call agent and two supervisors at coorperate, they were able to refund the last * months because I hadn't even logged in. Total call time was about ** minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
GetHuman-201225:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-201225:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-201225:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
GetHuman-201225:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-201225 tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 6, 2017.