Match.com: i was not successful and i did not authorize y...

Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~as catch can de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~as catch can

GetHuman:~as catch can - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~as catch can:Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
~as catch can:J'ai utilisé le 800-926-2824 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Match.com sur laquelle j'étais:Match.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~as catch can une liste de problèmes Match.com courants)
~as catch can:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~as catch can sur le Match.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~as catch can:i was not successful and i did not authorize you to remove monies from my bank account.....*i messaged you weeks ago to sever , with a warning not to remove further funds from my account.*you did anyway and did nothing to close my account.....now i am fighting mad and ready to take you to court for fraud and theft, not to mention blogging all over the web about your trickery. it is *:** pm on September *......one month anniversary of the time i signed up with you....you have until this time tomorrow to return what monies you have taken from me or i will go viral about this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~as catch can:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~as catch can:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~as catch can:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~as catch can:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~as catch can tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Match.com

2.31 sur 5 étoiles | 316 avis

L'avis de ~as catch can Match.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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