Match.com: I cancel once already but relunctantly went bac...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-393813 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-393813
GetHuman:GetHuman-393813 - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-393813:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-393813 une liste de problèmes Match.com courants)
GetHuman-393813:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-393813 sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-393813:I cancel once already but relunctantly went back on in hopes of finding someone I reach out to but had not heard from while they were away and did not know it. I was more informed this time and set my preference to NOT be automatically charge and I still got automatically charged! FYI, if you get charged too, the only way to get a refund is to NOT do anything on the website. If you send an email or anything after they charge you they will use that as an excuse to not refund your money. Found that out the hard way.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
GetHuman-393813:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-393813:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-393813:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
GetHuman-393813:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-393813 tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.