Match.com: I am so dissapointed with my entire experience...

Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~rarebeckstergary de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~rarebeckstergary

GetHuman:~rarebeckstergary - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~rarebeckstergary:Yup. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
~rarebeckstergary:J'ai utilisé le 800-926-2824 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Match.com sur laquelle j'étais:Match.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rarebeckstergary une liste de problèmes Match.com courants)
~rarebeckstergary:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~rarebeckstergary sur le Match.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rarebeckstergary:I am so dissapointed with my entire experience with Match.com and the non management of the site. Anyone can pose as anybody, no one puts current pictures and I have been solicited daily from prostitutes. I want my refund of **.** credited back to my credit card or at a minimun, the prorated amount. I am appauled. My email is *****@***.com and my phone number is ***-***-****. You have my credit card information on file already. I expect to have this resolved today. Sincerely, Gary R. Beck
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~rarebeckstergary:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rarebeckstergary:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rarebeckstergary:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~rarebeckstergary:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rarebeckstergary tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

Match.com

2.31 sur 5 étoiles | 316 avis

L'avis de ~rarebeckstergary Match.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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