Match.com: Had no problems at all canceling my auto-renewa...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cay777 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Cay777
GetHuman:~Cay777 - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Cay777:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cay777 une liste de problèmes Match.com courants)
~Cay777:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Cay777 sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cay777:Had no problems at all canceling my auto-renewal, despite the fact I had not accessed my account in so long I had forgotten my User ID and password (so I could not sign in and cancel it online). My rep's name was Victor and he was very pleasant and helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~Cay777:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cay777:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cay777:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~Cay777:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cay777 tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.