Match.com: ********** **:**am Eastern time.**Tried to cont...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~social13NY de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~social13NY
GetHuman:~social13NY - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~social13NY:Yup. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~social13NY une liste de problèmes Match.com courants)
~social13NY:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~social13NY sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~social13NY:********** **:**am Eastern time.**Tried to contact customer service several times. No one answered the phone or there was an auto hang up. I could not find my ID number on the right side of screen* tried to create a password on their site. The "enter" function did not work. My input was not processed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~social13NY:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~social13NY:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~social13NY:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~social13NY:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~social13NY tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 21, 2017.