Match.com: Got a very quick reply, but sadly it read as fo...

Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~doobooo de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~doobooo

GetHuman:~doobooo - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~doobooo:Yes I can. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
~doobooo:J'ai utilisé le 800-926-2824 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Match.com sur laquelle j'étais:Match.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~doobooo une liste de problèmes Match.com courants)
~doobooo:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~doobooo sur le Match.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~doobooo:Got a very quick reply, but sadly it read as follows:**"This is an automated message to inform you that you have sent an email to an unmonitored email address.**Your message will not be reviewed nor responded to. To reach Customer Care via email, you must submit your email using the Contact Us form on our website. Once we receive your inquiry, one of our representatives will reply within ** hours. We're sorry for the inconvenience."**But you cannot contact their support without first enabling cookies in your browser, which is total BS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~doobooo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~doobooo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~doobooo:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~doobooo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~doobooo tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Match.com

2.31 sur 5 étoiles | 316 avis

L'avis de ~doobooo Match.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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