Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV): several waits of over an hour with no one answe...
Un Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) avis client de l'utilisateur GetHuman ~taxpayer de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~taxpayer
GetHuman:~taxpayer - pouvez-vous dire à nos autres Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) clients quand votre cas a eu lieu?
~taxpayer:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~taxpayer une liste de problèmes Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) courants)
~taxpayer:"Speak to an agent" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~taxpayer sur le Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~taxpayer:several waits of over an hour with no one answering*emailed and got response unrelated to question and number to call unrelated to my question
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~taxpayer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~taxpayer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~taxpayer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) clients?
~taxpayer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~taxpayer tirés de son Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.