MassSave.com: I really got through to a "LIVE person". The li...
Un MassSave.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~alan de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~alan
GetHuman:~alan - pouvez-vous dire à nos autres MassSave.com clients quand votre cas a eu lieu?
~alan:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté MassSave.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MassSave.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~alan une liste de problèmes MassSave.com courants)
~alan:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~alan sur le MassSave.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MassSave.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~alan:I really got through to a "LIVE person". The listed Masssave number on their site is always "hold" and leave a message...which I did. I assume this is a sign of being very successful, which is good...but when I returned the "return call" I was put back into the same "leave a message" cycle, which I did...* more times... to no avail. The number on this site WORKS!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MassSave.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MassSave.com?
~alan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~alan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MassSave.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~alan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MassSave.com clients?
~alan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MassSave.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~alan tirés de son MassSave.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
MassSave.com
3.00 sur 5 étoiles | 8 avis
L'avis de ~alan MassSave.com
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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