Mariott Rewards: Waited on hold after dealing with a robot who p...
Un Mariott Rewards avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-407516 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-407516
GetHuman:GetHuman-407516 - pouvez-vous dire à nos autres Mariott Rewards clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-407516:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Mariott Rewards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mariott Rewards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-407516 une liste de problèmes Mariott Rewards courants)
GetHuman-407516:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-407516 sur le Mariott Rewards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mariott Rewards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-407516:Waited on hold after dealing with a robot who pretended to push buttons in the background and said "um", a lot. No help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mariott Rewards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mariott Rewards?
GetHuman-407516:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-407516:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mariott Rewards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-407516:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mariott Rewards clients?
GetHuman-407516:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mariott Rewards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-407516 tirés de son Mariott Rewards problème de service client survenu le novembre 15, 2017.