Ok, so you have to be a Mail.com Premium subscr...
Un Mail.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mad at mail.com de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Mad at mail.com
GetHuman:~Mad at mail.com - pouvez-vous dire à nos autres Mail.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Mad at mail.com:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Mail.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mail.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mad at mail.com une liste de problèmes Mail.com courants)
~Mad at mail.com:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mad at mail.com sur le Mail.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mail.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mad at mail.com:Ok, so you have to be a Mail.com Premium subscriber to get any service from these folks in the Philippines. They read from a script and if you didn't pay up you must use the website. With that said, this is absolutely a Horrible way to do business. They have people who can help yet they refuse to support. I was a premium member but my CC expired and I lost my service. I'm going to Gmail.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mail.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mail.com?
~Mad at mail.com:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mad at mail.com:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mail.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mad at mail.com:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mail.com clients?
~Mad at mail.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mail.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mad at mail.com tirés de son Mail.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.