Magnavox: Have a projection tv with extended warrantee. T...
Un Magnavox avis client de l'utilisateur GetHuman ~goldglnj de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~goldglnj
GetHuman:~goldglnj - pouvez-vous dire à nos autres Magnavox clients quand votre cas a eu lieu?
~goldglnj:Yup. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Magnavox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Magnavox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~goldglnj une liste de problèmes Magnavox courants)
~goldglnj:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~goldglnj sur le Magnavox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Magnavox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~goldglnj:Have a projection tv with extended warrantee. Told by outregular service co that Funai had bought out Magnavox and the service contract was no longer good. Called Funai and they told us that was incorrect. Gave us a number that was Phillips-wrong number, given the number you advertised as the correct number and was told could not speak to a live person about televisions. Referred to wbsite. Still trying. Very confusing!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Magnavox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Magnavox?
~goldglnj:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~goldglnj:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Magnavox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~goldglnj:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Magnavox clients?
~goldglnj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Magnavox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~goldglnj tirés de son Magnavox problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.