Magnavox: Can't understand them and they can't understand...
Un Magnavox avis client de l'utilisateur GetHuman ~B&P de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~B&P
GetHuman:~B&P - pouvez-vous dire à nos autres Magnavox clients quand votre cas a eu lieu?
~B&P:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Magnavox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Magnavox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~B&P une liste de problèmes Magnavox courants)
~B&P:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~B&P sur le Magnavox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Magnavox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~B&P:Can't understand them and they can't understand me. trying to send copy of receipt they keep giving email addresses and fax* that don't work. Magnavox is a joke.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Magnavox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Magnavox?
~B&P:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~B&P:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Magnavox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~B&P:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Magnavox clients?
~B&P:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Magnavox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~B&P tirés de son Magnavox problème de service client survenu le novembre 17, 2017.