Trying to renew * magicjacks for over a month n...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rudmeister de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Rudmeister
GetHuman:~Rudmeister - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Rudmeister:Sure. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rudmeister une liste de problèmes MagicJack courants)
~Rudmeister:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rudmeister sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rudmeister:Trying to renew * magicjacks for over a month now. Had a ** minute chat session last month and was told to expect an email which never came, just called and was told account was under review and to look for an email explaination. Horrible service for a decent product.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Rudmeister:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rudmeister:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rudmeister:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Rudmeister:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rudmeister tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 6, 2017.