MagicJack: MI MJ PLUS NO TIENE TONO TENGO DOS DIAS PERDIDO...

Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-252751 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-252751

GetHuman:GetHuman-252751 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-252751:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman-252751:J'ai utilisé le 800-624-4252 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MagicJack sur laquelle j'étais:MagicJack Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-252751 une liste de problèmes MagicJack courants)
GetHuman-252751:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-252751 sur le MagicJack service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-252751:MI MJ PLUS NO TIENE TONO TENGO DOS DIAS PERDIDOS HABLANDO CON DIFERENTES AGENTES CUANDO YA NO PUEDEN TE PASAN A UN NIVEL MAS ALTO Y LA MISMA RUTINA YA ME PASARON CON * DIFERENTES AGENTES EL ULTIMO NOMAS ABANDONO EL CHAT CADA VES QUE TENGO PROBLEMAS ES LO MISMO ESTOY MUY FRUSTRADO TIENEN PURA GENTE INEPTA NESESITAMOS UN NUMERO PARA HABLAR Y QUE SEPAN LO INEPTO DE SUS AGENTES ALGIEN DEVERIA MONITOREAR ESTOS CHATS LES DIGO QUE MI MJ NO SIRVE Y ME IGNORAN SIGUEN ACIENDO LAS MISMAS PREGUNTAS Y LUEGO TE PASAN A UN NIVEL MAS ALTO SEGUN ELLOS, LO PEOR ES QUE COMPRE LOS * ANOSESTOY MUY ENOJADO RECOMIENDO MEJOR A VONAGE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
GetHuman-252751:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-252751:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-252751:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
GetHuman-252751:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-252751 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

MagicJack

2.17 sur 5 étoiles | 254 avis

L'avis de GetHuman-252751 MagicJack

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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