MagicJack: They will not help with the problem. I have wor...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~magicjacksucks de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~magicjacksucks
GetHuman:~magicjacksucks - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~magicjacksucks:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~magicjacksucks une liste de problèmes MagicJack courants)
~magicjacksucks:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~magicjacksucks sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~magicjacksucks:They will not help with the problem. I have worked three times with tech support online and they can't fix the problem. They will send me a new magicjack, because that is the problem, but I have to pay for it. When I said I wouldn't pay and that I want to talk with a manager, they disconnected the chat. I connected again and they disconnected me again when they found out who I was. This happened * times. I called this number and was told that I had to pay and that a manager isn't available on the phone either. This company *****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~magicjacksucks:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~magicjacksucks:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~magicjacksucks:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~magicjacksucks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~magicjacksucks tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 19, 2017.