MagicJack: Problem was i lost connection with both my live...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-400785 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-400785
GetHuman:GetHuman-400785 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-400785:Yes I can. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-400785 une liste de problèmes MagicJack courants)
GetHuman-400785:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-400785 sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-400785:Problem was i lost connection with both my live chats. The conversations froze and no response from live chat person they just vanished. Also what good is ID number if you cant get same person back if chat freezes. Both customer service people were nice but now way to get back on line with that person if conversation ends.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
GetHuman-400785:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-400785:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-400785:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
GetHuman-400785:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-400785 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 12, 2017.