MagicJack: after a ** minute wait the chat terminated . Th...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tony de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Tony
GetHuman:~Tony - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Tony:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tony une liste de problèmes MagicJack courants)
~Tony:"Purchase a ticket" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tony sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tony:after a ** minute wait the chat terminated . This happened * times.* time yesterday and * today. I still have not got my issue resolved . I have a device that will not connect!Is there anyone there that can get this resolved without my having to spend hour after hour chatting???If so email me *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Tony:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tony:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tony:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Tony:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tony tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 16, 2017.