MagicJack: My service was disconnected by Magic jack suppo...

Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~screwed by MJ de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~screwed by MJ

GetHuman:~screwed by MJ - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~screwed by MJ:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
~screwed by MJ:J'ai utilisé le 800-624-4252 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MagicJack sur laquelle j'étais:MagicJack Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~screwed by MJ une liste de problèmes MagicJack courants)
~screwed by MJ:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~screwed by MJ sur le MagicJack service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~screwed by MJ:My service was disconnected by Magic jack support by mistake and now they will not reactivate it. * hours and * days later, they tell me "it is on report" and nothing ever happens. Not able to talk with anyone who will fix it. I was also asked to pay for service again even though I paid for the year. Scam tactics.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~screwed by MJ:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~screwed by MJ:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~screwed by MJ:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~screwed by MJ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~screwed by MJ tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

MagicJack

2.17 sur 5 étoiles | 254 avis

L'avis de ~screwed by MJ MagicJack

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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