MagicJack: MJ trying a bait and switch. Trying to charge m...

Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Anon

GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
~Anon:J'ai utilisé le 800-624-4252 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MagicJack sur laquelle j'étais:MagicJack Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes MagicJack courants)
~Anon:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anon sur le MagicJack service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:MJ trying a bait and switch. Trying to charge me for device service and phone number service separately on different billings cycles. Chat useless to resolve.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Anon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

MagicJack

2.17 sur 5 étoiles | 254 avis
MagicJack AvisNuméro de téléphone de MagicJackToutes les MagicJack coordonnées

L'avis de ~Anon MagicJack

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme MagicJack, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à MagicJack.

Plus MagicJack avis

Complete and total theft. The only way to "talk" to someone is t...Es sumamente dificil resolver un problema con un representante. D...Recording advised to go to magic jack.com*I have two MJ's an ori...Bianca stated she would cancel my renewal and refund the charge...first agent was not able to figure out so turned over to a senor...Not only was I disconnected after they took my money for a * year...I renewed my magic jack for * years and was told that it would be...
Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!