I was charged by Magicjack at my bank and spent...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Not what I expected de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Not what I expected
GetHuman:~Not what I expected - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Not what I expected:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Not what I expected une liste de problèmes MagicJack courants)
~Not what I expected:"Transfer Phone Number" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Not what I expected sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Not what I expected:I was charged by Magicjack at my bank and spent over * hours on the phone with them and they still won't send the release form to release the charges and they have no record of me ever ordering their service I was looking very forward to this but now I'm sad and disappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Not what I expected:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Not what I expected:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Not what I expected:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Not what I expected:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Not what I expected tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 19, 2017.