MagicJack: For some reason they say that my account is und...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rod de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Rod
GetHuman:~Rod - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~Rod:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rod une liste de problèmes MagicJack courants)
~Rod:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rod sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rod:For some reason they say that my account is under review, but my phone number is already available for everyone . Sounds almost like they want to make you buy another Magic Jack and pay additional money for the phone number if you want to keep it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~Rod:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rod:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rod:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~Rod:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rod tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 7, 2017.