MagicJack: ENGLISH WAS A SECOND LANGUAGE. i PAID $** FOR I...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~JIM de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~JIM
GetHuman:~JIM - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~JIM:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JIM une liste de problèmes MagicJack courants)
~JIM:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JIM sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JIM:ENGLISH WAS A SECOND LANGUAGE. i PAID $** FOR INT'L MIN (*-* CENTS*MIN). I WAS BEING DOUBLE CHARGE BY mj AND CELL CARRIER. I STOPPED USING DUE TO DOUBLE CHARGE. MJ STOLE MY BALANCE OF AROUND $*.**. THIS HAS BEEN ELEVATED UP MJ CHAIN SO I MAY HEAR SOMETHING IN A MONTH!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~JIM:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JIM:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JIM:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~JIM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JIM tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 17, 2017.