Macy's: Samuel the representative i spoke with was very...

Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jessica de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Jessica

GetHuman:~Jessica - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?

~Jessica :Yup. C'était afternoon, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?

~Jessica :J'ai utilisé le 800-289-6229 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Macy's sur laquelle j'étais:Macy's Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Jessica une liste de problèmes Macy's courants)

~Jessica :"Return order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Jessica sur le Macy's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Jessica :Samuel the representative i spoke with was very helpful and answered all my questions. respectfully and in timely manner my customer service was great today.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?

~Jessica :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Jessica :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Jessica :Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?

~Jessica :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jessica tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Macy's

2.16 sur 5 étoiles | 261 avis

Macy's Avis Numéro de téléphone de Macy's Toutes les Macy's coordonnées

L'avis de ~Jessica Macy's

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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Plus Macy's avis

Thanks GetHuman! Was caught in the automaton trap, then remembere...Outstanding customer service. Anette helped me and she was aweso...Worst customer service I have ever encountered. This is not the...some stores are open evenings and weekends. Macy's is not. why no...No help! Amazing how they want our money but don't want to have...Customer for many years. Would never tell people the refunds are...It is extremely hard and frustrating to reach a human being. If i...

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