Macy's Credit Card: Put me on hold- didn't not able to speak or und...
Un Macy's Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~overit de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~overit
GetHuman:~overit - pouvez-vous dire à nos autres Macy's Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
~overit:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~overit une liste de problèmes Macy's Credit Card courants)
~overit:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~overit sur le Macy's Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~overit:Put me on hold- didn't not able to speak or understand english well - and never reached anyone. They just parroted back to me my issue and said they were sorry - they will be after I cancel my credit card.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's Credit Card?
~overit:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~overit:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~overit:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's Credit Card clients?
~overit:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~overit tirés de son Macy's Credit Card problème de service client survenu le novembre 17, 2017.