Mac Computers: Too much tech speak and not enough layman talk...
Un Mac Computers avis client de l'utilisateur GetHuman ~briansexton de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~briansexton
GetHuman:~briansexton - pouvez-vous dire à nos autres Mac Computers clients quand votre cas a eu lieu?
~briansexton:Yes. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Mac Computers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mac Computers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~briansexton une liste de problèmes Mac Computers courants)
~briansexton:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~briansexton sur le Mac Computers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mac Computers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~briansexton:Too much tech speak and not enough layman talk. They basically told me that I needed to buy a new laptop without any help whatso ever. I will NEVER buy another Apple Product. I will sell my IPAD, Ipod and TOUCH on ebay just to be rid of such garbage.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mac Computers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mac Computers?
~briansexton:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~briansexton:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mac Computers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~briansexton:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mac Computers clients?
~briansexton:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mac Computers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~briansexton tirés de son Mac Computers problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.
Mac Computers
5.00 sur 5 étoiles | 17 avis
L'avis de ~briansexton Mac Computers
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Mac Computers, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Mac Computers.