M&T Bank: was surprisingly very easy and quick...hats off...
Un M&T Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~greg de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~greg
GetHuman:~greg - pouvez-vous dire à nos autres M&T Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~greg:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté M&T Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients M&T Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~greg une liste de problèmes M&T Bank courants)
~greg:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~greg sur le M&T Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients M&T Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~greg:was surprisingly very easy and quick...hats off to M&T Customer service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant M&T Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème M&T Bank?
~greg:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~greg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de M&T Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~greg:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres M&T Bank clients?
~greg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour M&T Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~greg tirés de son M&T Bank problème de service client survenu le novembre 16, 2017.