Lycos Inc: Dec **, ****, trying to login to lycos email, i...
Un Lycos Inc avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonee Mouse de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Anonee Mouse
GetHuman:~Anonee Mouse - pouvez-vous dire à nos autres Lycos Inc clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonee Mouse:Sure. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Lycos Inc, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lycos Inc courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonee Mouse une liste de problèmes Lycos Inc courants)
~Anonee Mouse:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonee Mouse sur le Lycos Inc service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lycos Inc de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonee Mouse:Dec **, ****, trying to login to lycos email, it says quote "Welcome Thank you for signing up for a LYCOS Mail account. Please take this moment to finalize the creation of your account. First Name: Last Name:*Alternative Email: If you wish to use an alternate email address..." (yes I'm using the CORRECT username*pwd, tried from two dif. computers). In other words I've had THIS SAME EMAIL ADDR. FOR OVER * YEARS YET THEIR ASININE SYSTEM ALL OF SUDDEN THINKS I'M "CREATING AN ACCOUNT" What a bunch of FREAKING MORONS. What, do they have junior high school kids doing their programming? Just asinine. There ought to be a class action lawsuit. There should be a law against web-based companies that hide behind practically no phone number and hide behind a worthless joke-trouble-ticket "system".
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lycos Inc. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lycos Inc?
~Anonee Mouse:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonee Mouse:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lycos Inc à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonee Mouse:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lycos Inc clients?
~Anonee Mouse:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lycos Inc pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonee Mouse tirés de son Lycos Inc problème de service client survenu le novembre 5, 2017.