Lumosity: they do not have customer service. the phone is...
Un Lumosity avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-224943 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-224943
GetHuman:GetHuman-224943 - pouvez-vous dire à nos autres Lumosity clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-224943:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Lumosity, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lumosity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-224943 une liste de problèmes Lumosity courants)
GetHuman-224943:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-224943 sur le Lumosity service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lumosity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-224943:they do not have customer service. the phone is always full and cannot accept messages, they do not answer email questions.I paid $** and now they are asking me to sign up for yearly subscriptions which are really expensive and I dont know? I guess i will find another way and forget Lumonsity. It is really a bad scene
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lumosity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lumosity?
GetHuman-224943:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-224943:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lumosity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-224943:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lumosity clients?
GetHuman-224943:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lumosity pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-224943 tirés de son Lumosity problème de service client survenu le novembre 13, 2017.