Lufthansa: I talked to this lady this morning regarding th...
Un Lufthansa avis client de l'utilisateur GetHuman ~logliclife de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~logliclife
GetHuman:~logliclife - pouvez-vous dire à nos autres Lufthansa clients quand votre cas a eu lieu?
~logliclife:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Lufthansa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lufthansa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~logliclife une liste de problèmes Lufthansa courants)
~logliclife:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~logliclife sur le Lufthansa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lufthansa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~logliclife:I talked to this lady this morning regarding the whole * yards, food, seating arrangements and about the personal entertainment etc etc..very polite and excellent service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lufthansa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lufthansa?
~logliclife:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~logliclife:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lufthansa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~logliclife:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lufthansa clients?
~logliclife:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lufthansa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~logliclife tirés de son Lufthansa problème de service client survenu le octobre 18, 2017.