Lowe's: Nory was very personable...very helpful...very...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mardelle Ho de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Mardelle Ho
GetHuman:~Mardelle Ho - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Mardelle Ho:Sure. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mardelle Ho une liste de problèmes Lowe's courants)
~Mardelle Ho:"Item not received" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mardelle Ho sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mardelle Ho:Nory was very personable...very helpful...very patient! Went overtime twice just to make sure that everything was completed to our satisfaction.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Mardelle Ho:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mardelle Ho:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mardelle Ho:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Mardelle Ho:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mardelle Ho tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 2, 2017.