Lowe's: Bo Davenport gave me excellent service and went...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Debra Lindberg de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Debra Lindberg
GetHuman:~Debra Lindberg - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Debra Lindberg:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Debra Lindberg une liste de problèmes Lowe's courants)
~Debra Lindberg:"Product issues" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Debra Lindberg sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Debra Lindberg:Bo Davenport gave me excellent service and went out of her way to explain a way to complete my project b drawing a diagram for me. Will always look for her in the store for help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Debra Lindberg:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Debra Lindberg:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Debra Lindberg:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Debra Lindberg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Debra Lindberg tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.