Long Island Power Authority: Don't bother calling after any type of storm...
Un Long Island Power Authority avis client de l'utilisateur GetHuman ~DiDisappointed Customer de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~DiDisappointed Customer
GetHuman:~DiDisappointed Customer - pouvez-vous dire à nos autres Long Island Power Authority clients quand votre cas a eu lieu?
~DiDisappointed Customer:Sure. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Long Island Power Authority, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Long Island Power Authority courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DiDisappointed Customer une liste de problèmes Long Island Power Authority courants)
~DiDisappointed Customer:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DiDisappointed Customer sur le Long Island Power Authority service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Long Island Power Authority de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DiDisappointed Customer:Don't bother calling after any type of storm. Getting help is impossible. Call *** to report trees and wires down first, as they can contact LIPA directly. Otherwise, you'll be taking all the juice from your cell phone battery waiting for a rep. Congrats Long Island--- we have amoung the highest electric rates in the USA with amoung the worst customer service money can buy!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Long Island Power Authority. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Long Island Power Authority?
~DiDisappointed Customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DiDisappointed Customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Long Island Power Authority à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DiDisappointed Customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Long Island Power Authority clients?
~DiDisappointed Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Long Island Power Authority pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DiDisappointed Customer tirés de son Long Island Power Authority problème de service client survenu le octobre 28, 2017.