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Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-304774 de octobre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-304774
GetHuman:GetHuman-304774 - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-304774:Yes. C'était afternoon, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-304774 une liste de problèmes Logitech courants)
GetHuman-304774:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-304774 sur le Logitech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-304774:My * year old logitech mm** Ipod Speaker Unit stopped functioning,i.e. wouldn't play and function lights were out. It did continue to charge the Ipod though - weird. Collin at logitech customer service directed me to the reset button inset at the bottom of the unit and with the tip of a pen the unit was reset and fully functioning. Collin was a great help and was friendly and courteous. I am very pleased with the service I received.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
GetHuman-304774:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-304774:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-304774:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
GetHuman-304774:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-304774 tirés de son Logitech problème de service client survenu le octobre 21, 2017.