LinkedIn: Customer Service excellence and less wait is th...
Un LinkedIn avis client de l'utilisateur GetHuman ~ksamuel de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ksamuel
GetHuman:~ksamuel - pouvez-vous dire à nos autres LinkedIn clients quand votre cas a eu lieu?
~ksamuel:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté LinkedIn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LinkedIn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ksamuel une liste de problèmes LinkedIn courants)
~ksamuel:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ksamuel sur le LinkedIn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LinkedIn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ksamuel:Customer Service excellence and less wait is the way to save time and money for others.. Any service especially social networking need to provide live chat, **** instant feedback and realtime quick services at all times.. Human interface to resolve issues are always welcome..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LinkedIn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LinkedIn?
~ksamuel:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ksamuel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LinkedIn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ksamuel:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LinkedIn clients?
~ksamuel:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LinkedIn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ksamuel tirés de son LinkedIn problème de service client survenu le novembre 16, 2017.