LinkedIn: Absence of support
Un LinkedIn avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-illusio de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-illusio
GetHuman:GetHuman-illusio - pouvez-vous dire à nos autres LinkedIn clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-illusio:Yup. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté LinkedIn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LinkedIn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-illusio une liste de problèmes LinkedIn courants)
GetHuman-illusio:"Upgrade/Downgrade Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-illusio sur le LinkedIn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LinkedIn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-illusio:Absence of support
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-illusio:customer no service, they do not have real people working there. Tried recruiter, didn't like it, cancelled and they still billed me and won't refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LinkedIn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LinkedIn?
GetHuman-illusio:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-illusio:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LinkedIn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-illusio:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LinkedIn clients?
GetHuman-illusio:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LinkedIn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-illusio tirés de son LinkedIn problème de service client survenu le novembre 25, 2017.