Lennox: poor product
Un Lennox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-tshamro de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-tshamro
GetHuman:GetHuman-tshamro - pouvez-vous dire à nos autres Lennox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-tshamro:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Lennox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lennox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-tshamro une liste de problèmes Lennox courants)
GetHuman-tshamro:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-tshamro sur le Lennox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lennox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-tshamro:poor product
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/20/17?
GetHuman-tshamro:would not even give them * star but had to give something to reply. will never buy another Lennox product company does not stand behind its product. a *yr central air unit and motor goes and Lennox don't stand behind it. use only *-* months out of the year. When i did call talked to snippy customer service rep transferred to supervisor of course got voice mail. always thought Lennox was a good company with a quality product. boy was i wrong. will never buy a lennox product again and will let all friends and family shop at another company. Lennox is not a trusted name anymore.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lennox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lennox?
GetHuman-tshamro:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-tshamro:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lennox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-tshamro:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lennox clients?
GetHuman-tshamro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lennox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-tshamro tirés de son Lennox problème de service client survenu le novembre 20, 2017.