Leap Wireless: I received a response directly from the office...
Un Leap Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ben de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Ben
GetHuman:~Ben - pouvez-vous dire à nos autres Leap Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Ben:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Leap Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Leap Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ben une liste de problèmes Leap Wireless courants)
~Ben:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ben sur le Leap Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Leap Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ben:I received a response directly from the office of the Vice President of the company. Providing he is correct in telling me how smoothly he can handle this issue, then the resolution is most acceptable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Leap Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Leap Wireless?
~Ben:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ben:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Leap Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ben:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Leap Wireless clients?
~Ben:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Leap Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ben tirés de son Leap Wireless problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
Leap Wireless
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~Ben Leap Wireless
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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