LastPass: hey, I don't understand this program...It doesn...
Un LastPass avis client de l'utilisateur GetHuman ~mjkauer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~mjkauer
GetHuman:~mjkauer - pouvez-vous dire à nos autres LastPass clients quand votre cas a eu lieu?
~mjkauer:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté LastPass, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LastPass courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mjkauer une liste de problèmes LastPass courants)
~mjkauer:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mjkauer sur le LastPass service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LastPass de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mjkauer:hey, I don't understand this program...It doesn't make sense what password is what... I need to get back to my own original way. I need someone to call me and get rid of this piece of S****If you had someone that could talk me thru it maybe I would buy the premium
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LastPass. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LastPass?
~mjkauer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mjkauer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LastPass à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mjkauer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LastPass clients?
~mjkauer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LastPass pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mjkauer tirés de son LastPass problème de service client survenu le novembre 13, 2017.