LabCorp: Wait time- ** min that day but called * times o...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-99068 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-99068
GetHuman:GetHuman-99068 - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-99068:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-99068 une liste de problèmes LabCorp courants)
GetHuman-99068:"I need to dispute my results" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-99068 sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-99068:Wait time- ** min that day but called * times over * weeks to schedule*Wouldn't accept insurance as didn't understand military insurance*Lab tech did not understand lab orders. Glucose tolerance test you must draw lab and return in two hours to draw again*Despite appointment they didn't have labels -hope our results were ours. She didn't seem to worry*Called customer service about bill- lied to me about resolution as * month later what she said would happen did not. *Every location is different. But I'd advise to use your local hospital. At least you can find a real person to help you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
GetHuman-99068:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-99068:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-99068:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
GetHuman-99068:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-99068 tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 18, 2017.