LabCorp: I was on hold with my cell phone with billing...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman ~ironman2000 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~ironman2000
GetHuman:~ironman2000 - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
~ironman2000:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ironman2000 une liste de problèmes LabCorp courants)
~ironman2000:"I have a billing error" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ironman2000 sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ironman2000:I was on hold with my cell phone with billing. I tried this number, got a live voice within * minutes, but he transferred me to the same recording I had been listening to on the other line. This number got live help, but not a live voice in billing department as quickly as I would have liked.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
~ironman2000:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ironman2000:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ironman2000:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
~ironman2000:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ironman2000 tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 22, 2017.