LG Electronics: Morons is as politely as I can express it. Afte...
Un LG Electronics avis client de l'utilisateur GetHuman ~Richard T. Haight de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Richard T. Haight
GetHuman:~Richard T. Haight - pouvez-vous dire à nos autres LG Electronics clients quand votre cas a eu lieu?
~Richard T. Haight:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté LG Electronics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LG Electronics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Richard T. Haight une liste de problèmes LG Electronics courants)
~Richard T. Haight:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Richard T. Haight sur le LG Electronics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LG Electronics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Richard T. Haight:Morons is as politely as I can express it. After a multi-step voice menu to get to the product you have questions about you get "We are closed"...REALLY??? at *:** in the afternoon! Pacific Standard time...The MOST useless customer service system I have EVER encountered, bar NONE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LG Electronics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LG Electronics?
~Richard T. Haight:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Richard T. Haight:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LG Electronics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Richard T. Haight:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LG Electronics clients?
~Richard T. Haight:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LG Electronics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Richard T. Haight tirés de son LG Electronics problème de service client survenu le novembre 18, 2017.