LCEC: took awhile to get a human.
Un LCEC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Janelle de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Janelle
GetHuman:~Janelle - pouvez-vous dire à nos autres LCEC clients quand votre cas a eu lieu?
~Janelle:Yes I can. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté LCEC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LCEC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Janelle une liste de problèmes LCEC courants)
~Janelle:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Janelle sur le LCEC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LCEC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Janelle:took awhile to get a human.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LCEC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LCEC?
~Janelle:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Janelle:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LCEC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Janelle:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LCEC clients?
~Janelle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LCEC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Janelle tirés de son LCEC problème de service client survenu le novembre 4, 2017.
LCEC
4.25 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~Janelle LCEC
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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