LA Fitness: Even though I had a terrible experience at my l...
Un LA Fitness avis client de l'utilisateur GetHuman ~eashearer de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~eashearer
GetHuman:~eashearer - pouvez-vous dire à nos autres LA Fitness clients quand votre cas a eu lieu?
~eashearer:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté LA Fitness, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LA Fitness courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~eashearer une liste de problèmes LA Fitness courants)
~eashearer:"Complaint About a Visit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~eashearer sur le LA Fitness service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LA Fitness de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~eashearer:Even though I had a terrible experience at my local LA Fitness, I was pleasantly surprised at how my call to corporate headquarters went. Kendra helped me cancel my membership and training sessions over the phone and even scheduled my remaining training sessions for me so I didn't have to go back into the gym. Very pleased with the outcome.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LA Fitness. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LA Fitness?
~eashearer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~eashearer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LA Fitness à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~eashearer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LA Fitness clients?
~eashearer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LA Fitness pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~eashearer tirés de son LA Fitness problème de service client survenu le novembre 20, 2017.