Kroger Wireless: the woman I spoke to had no idea what she was t...
Un Kroger Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~monsta de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~monsta
GetHuman:~monsta - pouvez-vous dire à nos autres Kroger Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~monsta:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Kroger Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kroger Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~monsta une liste de problèmes Kroger Wireless courants)
~monsta:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~monsta sur le Kroger Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kroger Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~monsta:the woman I spoke to had no idea what she was talking about. I was asking about printing from the phone and she told me I needed to download drivers from Hp, this was after about ** minutes of doing all sorts of **** to the phone with no results. O told her that you dont need drivers in android, its not a pc, and she yelled at me YES YOU DO GO ONLINE TO HP AND LOOK, i told her to cancel my service and to f off! I did call back and speak with another guy who helped me out promotly and fixed what she had fucked up plus got me prntig!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kroger Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kroger Wireless?
~monsta:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~monsta:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kroger Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~monsta:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kroger Wireless clients?
~monsta:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kroger Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~monsta tirés de son Kroger Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.