Kroger Wireless: These people are talking about that are making...
Un Kroger Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lindsey de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Lindsey
GetHuman:~Lindsey - pouvez-vous dire à nos autres Kroger Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Lindsey:Yes I can. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Kroger Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kroger Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lindsey une liste de problèmes Kroger Wireless courants)
~Lindsey:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lindsey sur le Kroger Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kroger Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lindsey:These people are talking about that are making us customers number one. I do not see that happening when you are sitting on hold forever and when you DO get someone they act like they don't want to help you. I do not see how they have jobs with this kind of customer service. I mean REALLY? Then it took me forever to TRY to reach someone because the automatic system kept repeating it self over and over again and I got to the point where I threw my phone. If it wasn't for this page I would have never got through to anyone so the person that posted it THANKS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kroger Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kroger Wireless?
~Lindsey:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lindsey:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kroger Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lindsey:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kroger Wireless clients?
~Lindsey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kroger Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lindsey tirés de son Kroger Wireless problème de service client survenu le novembre 21, 2017.