Kohler: My service no. ******* Outstanding service fro...

Un Kohler avis client de l'utilisateur GetHuman ~carroll Johnson de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~carroll Johnson

GetHuman:~carroll Johnson - pouvez-vous dire à nos autres Kohler clients quand votre cas a eu lieu?
~carroll Johnson:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohler, et si oui, comment?
~carroll Johnson:J'ai utilisé le 800-456-4537 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kohler sur laquelle j'étais:Kohler Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohler courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carroll Johnson une liste de problèmes Kohler courants)
~carroll Johnson:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~carroll Johnson sur le Kohler service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohler de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carroll Johnson:My service no. ******* Outstanding service from Jackie, Chuck,Karen,Alexis and Angie. I started from scratch with ** yr. old shower fixtures with no model no. or part nos. and they were able to ship me the right parts. They were the best customer service group I have ever dealt with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohler. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohler?
~carroll Johnson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carroll Johnson:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohler à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carroll Johnson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohler clients?
~carroll Johnson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohler pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carroll Johnson tirés de son Kohler problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Kohler

3.33 sur 5 étoiles | 55 avis

L'avis de ~carroll Johnson Kohler

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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