Kohler: Megan helped us with our problem. She listened...
Un Kohler avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-286799 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-286799
GetHuman:GetHuman-286799 - pouvez-vous dire à nos autres Kohler clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-286799:Yes. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohler, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohler courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-286799 une liste de problèmes Kohler courants)
GetHuman-286799:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-286799 sur le Kohler service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohler de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-286799:Megan helped us with our problem. She listened to what we could tell her, and then determined the way to fix it. She was very clear and precise in her explanation, and had great patience with us. We had replaced a seal, but the toilet kept running. She had us remove the fill valve, and clean it out, and it worked perfectly. She was so patient, kind, and had a really great personality. It was actually enjoyable fixing our problem! Thank you for employing Megan, and making our day so much easier. We will continue to buy Kohler products, as long as you continue to provide such good customer service. Bill and Marjean
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohler. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohler?
GetHuman-286799:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-286799:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohler à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-286799:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohler clients?
GetHuman-286799:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohler pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-286799 tirés de son Kohler problème de service client survenu le novembre 20, 2017.