Kohl's Credit: I never received six of the items I ordered on...
Un Kohl's Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Abece278 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Abece278
GetHuman:~Abece278 - pouvez-vous dire à nos autres Kohl's Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Abece278:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohl's Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohl's Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Abece278 une liste de problèmes Kohl's Credit courants)
~Abece278:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Abece278 sur le Kohl's Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohl's Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Abece278:I never received six of the items I ordered on Black Friday, so now Dec **th, I called and was on hold for ** minutes. Finally got through and gave them my order number, they said one moment please and hung up on me! I dreaded calling again so I sent an email. Five days later, I still have not gotten a response. I was charged for these items but never received them, guess I have to call again.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohl's Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohl's Credit?
~Abece278:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Abece278:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohl's Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Abece278:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohl's Credit clients?
~Abece278:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohl's Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Abece278 tirés de son Kohl's Credit problème de service client survenu le novembre 11, 2017.