Kohl's Credit: My problem is not with the telephone service it...
Un Kohl's Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Kohl's Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yes I can. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohl's Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohl's Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Kohl's Credit courants)
~anonymous:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le Kohl's Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohl's Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:My problem is not with the telephone service it is trying to make a payment on line. Kohls accepted my user name and my password but I needed to get a code they would email. they had the worng email and I couldn't change it and still don't know how. Kohls service via GE or whoever is doing the work is terrible at best. I'm notifying the CFPB Capital One knows who that is! and it's not good!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohl's Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohl's Credit?
~anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohl's Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohl's Credit clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohl's Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Kohl's Credit problème de service client survenu le novembre 18, 2017.